Как делать возвраты?
-
1. Из личного кабинета Paymaster.
Можно вернуть успешные платежи (полностью или частично).
Для совершения возврата плательщику Компании необходимо убедиться, что на текущий день сумма успешных платежей превышает сумму возврата.
Действия для совершения возврата:
— в личном кабинете кликните по нужному платежу;
— в деталях платежа выберите «возврат платежа»;
— укажите сумму возврата и нажмите «Выполнить».
Возврат можно считать успешным, только если он получил статус «Завершён» и ему был присвоен ID возврата.
-
2. Автоматически.
Если Вы хотите осуществлять возвраты из своей CRM, используйте API.
-
3. Напрямую покупателю.
Компания может самостоятельно договориться с плательщиком и вернуть деньги ему лично: наличными, на банковскую карту или другим удобным способом.
Какие платежи можно вернуть?
Банковские карты |
Через личный кабинет |
Автоматически |
Напрямую покупателю |
---|---|---|---|
VISA |
да |
да |
да |
Mastercard |
да |
да |
да |
МИР |
да |
да |
да |
Maestro |
да |
да |
да |
СБП |
Через личный кабинет |
Автоматически |
Напрямую покупателю |
---|---|---|---|
Система Быстрых Платежей |
да |
да |
да |
Электронные деньги |
Через личный кабинет |
Автоматически |
Напрямую покупателю |
---|---|---|---|
ЮMoney |
да |
да |
да |
Qiwi |
да |
да |
да |