Автоматические возвраты

Вернуть денежные средства плательщику-просто. Осуществляйте возвраты прямо из личного кабинета PayMaster.

Как делать возвраты?

  • 1. Из личного кабинета Paymaster.

    Можно вернуть успешные платежи (полностью или частично).

    Для совершения возврата плательщику Компании необходимо убедиться, что на текущий день сумма успешных платежей превышает сумму возврата.

    Действия для совершения возврата:

    • — в личном кабинете кликните по нужному платежу;

    • — в деталях платежа выберите «возврат платежа»;

    • — укажите сумму возврата и нажмите «Выполнить».

    Возврат можно считать успешным, только если он получил статус «Завершён» и ему был присвоен ID возврата.

    возврат платежа 1 возврат платежа 2
  • 2. По платежному поручению.

    Процедура возврата.

    • — Продавец осуществляет перевод денежных средств через свой обслуживающий Банк.

    • — Банк зачисляет суммы, перечисленные компанией на транзитный счет, открытый при заключении договора.

    • — Банк осуществляет возврат плательщику на реквизиты с которых осуществлялась оплата (зависит способа приема денежных средств).

    По каждому платежу формируется отдельное платёжное поручение.

    В нём должны быть:

    • — реквизиты банка плательщика (продавца);

    • — реквизиты банка получателя (стандартные реквизиты АО Банк «ККБ»);

    • — номер лицевого счёта для возвратов (его можно увидеть в личном кабинете, раздел «Управление» — во вкладке «Соглашения» — в колонке «Номер соглашения» (30232…….), с указанного счета Банк осуществляет перевод денежных средств в адрес компании.

    Пример назначения платежа: — «Возврат средств, перечисленных по договору ДМ-****. Номер платежа ********* (ID из ПМ), реестр от ДД.ММ.ГГГГ, НДС не облагается».

    пример платёжного поручения

  • 3. Автоматически.

    Если Вы хотите осуществлять возвраты из своей CRM, используйте API.

  • 4. Напрямую покупателю.

    Компания может самостоятельно договориться с плательщиком и вернуть деньги ему лично: наличными, на банковскую карту или другим удобным способом.

Какие платежи можно вернуть?

Банковские карты

Через личный кабинет

По платёжному поручению

Автоматически

Напрямую покупателю

VISA

да

да

да

да

МИР

да

да

да

да

Maestro

да

да

да

да

Apple Pay

да

да

да

да

Халва

да

да

да

да

СБП

Через личный кабинет

По платёжному поручению

Автоматически

Напрямую покупателю

Система Быстрых Платежей

да

да

да

да

Электронные деньги

Через личный кабинет

По платёжному поручению

Автоматически

Напрямую покупателю

WebMoney

да

да

да

да

Яндекс.Деньги

да

да

да

да

Qiwi

да

да

да

да

WeChat Pay

нет

нет

нет

да

Мобильная коммерция

Через личный кабинет

По платёжному поручению

Автоматически

Напрямую покупателю

Beeline

нет

нет

нет

да

Мегафон

нет

нет

нет

да

Yota

нет

нет

нет

да

Tele2

нет

нет

нет

да

МТС

нет

нет

нет

да

Интернет-банки

Через личный кабинет

По платёжному поручению

Автоматически

Напрямую покупателю

Сбербанк Онлайн

нет

да

нет

да

Промсвязьбанк

нет

да

нет

да

Альфа-Клик

нет

да

нет

да

Банк русский стандарт

нет

да

нет

да

ВТБ24

нет

да

нет

да

Оплата наличными

Через личный кабинет

По платёжному поручению

Автоматически

Напрямую покупателю

Евросеть

нет

нет

нет

да

Связной

нет

нет

нет

да

Почта России

нет

нет

нет

да

Подключиться

Отправить заявку
Подключиться
Позвонить

У Вас возникли вопросы?